車購入の悩み、お聴きします。
・車は必要だけど、欲しい車がない
・何を買っていいかわからない
…このようなお悩みはありませんか？
野毛自動車では、車の購入で悩んでいる方へのオンラインのカウンセリングを新たにスタートさせました！
このカウンセリングでは、お客様の生活スタイルや乗り方の希望をじっくりお聞きした上で、お客様に合ったお車選びをサポートします。
車に詳しい人に相談したいのだけれど…
車のことに詳しい人に、車の買い替えなどについて相談したいのだけど、地域の車屋さんやディーラーに相談すると、
・車を営業されそう
・断れなくなりそう
といった不安を抱く人もいるのではないでしょうか。
そのような方に向けて、このカウンセリングサービスをスタートさせました。
このサービスは、当社で車を買ってもらうことを目的にしたものではありません。
カウンセラーとしても活動している代表の青柳が、多くの方の車選びのお役に立ちたいと考えております。
そのため本サービスはzoomを使ったオンラインでのカウンセリングとして提供させていただきます。
お客様にとって最適な選択ができるよう、客観的な立場からアドバイスをしますので、ぜひお気軽にご利用ください。
◆お申し込み方法：お問合せフォームまたはお電話より。
◆カウンセリング所要時間：約１時間
◆カウンセリング場所：当社またはオンラインにて。
お問合せフォームに、カウンセリングご希望の日時をご記入下さい。
車購入カウンセリングの事例
ケース（１）車が古いので買い換えるんだけど、欲しい車がない
ケース（２）燃費重視でミライースが欲しい
ケース（３）お金がないから50万円で乗れる軽自動車が欲しい
など
（もちろん、もしご希望の場合は当社でお車を手配させて頂くことも可能です。）
車購入カウンセリング感想
①申し込んだ動機は？
長年憧れだったMINIに乗ってみたい！と思って、ネットで調べたり実際に乗っている人のコメントなどを読んだら、故障が多くて修理代がかさむ、維持費が高くて手放した、安全第一なら絶対国産車、といった書き込みも多くて尻込みしていました。
そんなときたまたまFBで紹介されていた野毛自動車さんのHPを読んで、「車購入カウンセリング」があることを知り受けてみることにしました。
②カウンセリングを受けてみての感想
いろいろなメーカーを取り扱う野毛自動車さんだからこそ、中立的な立場で車のプロの視点から私の質問にいろいろ答えてもらえました。リースとローンのメリットデメリット、MINIと同ランクの国産車との違いや、中古車市場の現実など私の不安に思っていたことをひとつひとつ丁寧に解説してもらえました。
またどうして私がMINIに乗りたいのか、私にとってそれはどんな意味があるのかなど私の背景にも寄り添ってもらえて私の本当の気持ちにも気づかせてもらうことができました。
その上、安全で、私にとって納得のいく買い物をするためなら、野毛自動車で買わなくても構わない！と私の家の近くのディーラーを調べて連絡を取って私の代わりに車のことをいろいろ問い合わせてくれました。
車屋さんなのに車を買う人のメリットを考えたら車を売らない車屋さん！感動しました！！
③カウンセリングを受けた後の自分の変化
車購入カウンセリングを受ける前は、私にはどうせムリ、私にはMINIに乗る資格がないのかなぁ、という思いの方が強くて、MINIを欲しいとか乗りたいなんて口にするのも恥ずかしいと思っていました\(//∇//)\
でも受けた後は、どうしてそんなに風に思っていたのかわからなくなっていて…笑笑
数日後にはMINIディーラーでいろいろ説明してもらったり、試乗して確かな手応えを感じている私がいました笑
不思議なことに、ディーラーで話を聴いている間、いつも家電など高価なものを買うときに感じていた、失敗したらどうしよう、私が選ぶと大抵不具合起こすんだよなーってなんか胃のあたりがふわふわするような不安な感じは全く出てきませんでした笑笑
④車購入時に良かったこと
野毛自動車さんの紹介、ということでディーラーに行ったので、車の専門家が相談役としてついてくれている安心感がありました。
ディーラーで説明を受けて、よくわからなかったこと、不安に感じたことを家に帰ってからLINEで質問したら、zoomでひとつひとつ丁寧に解説してくれました。
素人にはパンフレットに書かれている内容を見ても、用語もイマイチよくわからないし、それほど安くないオプションサービスや保証、保険のの一つ一つが購入者にとって本当にお得なのか、どの程度必要なものなのか、よくわからないんです。
そういう不安にも、一般的な事例を出しながら説明してくれたり、そこはこういう風に質問してみてどうするか判断したら？とアドバイスをもらえました。
私1人では、車のことも保険や保証のことも何に対して不安なのか、何がよくわかっていないのかがよくわからないので…的確な質問もできず不安な部分を残したまま、無理矢理根拠のない勇気を振り絞って買うしかなかったと思います笑笑
長年の夢を叶えることができました。
車購入カウンセリング、受けて本当に良かったです。
これでいいか～ではなくて、これがいい！と思う車を無事に購入できたのは野毛自動車さんのおかげです。本当にありがとうございました。
オイル交換にはドライブがてら伺いますね。
これからもどうぞよろしくお願いします。
